Política de privacidad

Solo lo que ingresas en el formulario para revisar cobertura: tu nombre, comuna, dirección y teléfono o WhatsApp. Si llegas desde un anuncio, también guardamos parámetros de campaña (UTM) y la página desde la que nos escribiste, para saber qué publicidad funciona.

No te pedimos RUT, datos bancarios ni información sensible para revisar tu cobertura.

• Verificar si hay factibilidad técnica de fibra VTR en tu dirección.
• Contactarte por WhatsApp para confirmarte la cobertura y, si quieres, ayudarte a contratar.
• Coordinar la instalación con VTR cuando avanzas con la contratación.

No usamos tus datos para enviarte publicidad de terceros ni para fines distintos a estos.

Compartimos tu solicitud con VTR y con el personal necesario para gestionar la verificación de cobertura, la contratación y la instalación. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros ajenos a ese proceso.

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y cumplir obligaciones legales o comerciales asociadas. Si no avanzas con la contratación, eliminamos o anonimizamos tu información cuando deja de ser necesaria.

Según la Ley 19.628, puedes solicitar acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a su uso. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos por el mismo WhatsApp con el que te contactamos y lo gestionamos sin costo.

Si actualizamos esta política, cambiaremos la fecha indicada arriba. Te recomendamos revisarla cada cierto tiempo.